3月10日,学校办公室在会议中心306会议室举办新学期首次、2016—2017学年度第四次学生助理专题业务培训会。学校办公室相关科室老师和全体学生助理参加会议。

 本次培训会培训的主要内容是公务礼仪和会务接待相关知识培训。会上,学校办公室行政科陈晓敏老师主要从“仪容仪表”“拜访礼仪”“会务礼仪”三大方面,介绍了仪表着装、交往举止、沟通礼仪、电话礼仪、会议礼仪、就餐礼仪等基本常识;行政科李云老师围绕会前、会中、会后工作的相关环节,重点讲解了会场布置的基本要求。

 培训结束后,不少助理表示通过本次培训对接待和会务工作有了更全面、系统的认识,增强了服务意识。

 在本次培训会之前,学校办公室在本学年度根据培训计划已举办了常用公文写作、办公设备操作等三次不同专题业务培训会,切实做好学生助理在岗实践和理论学习的融合,不断提高综合素质,提升服务水平和能力。

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